Términos y Condiciones

A los que se sujeta el uso del presente sitio de internet, bajo el dominio www.zigocapital.com, así como de cualesquiera subdominios, interfaces y páginas referenciadas a ella (este "Sitio", incluyendo sin limitar la "Plataforma-Zigo"). El solo acceso al Sitio implica la aceptación incondicional y sin reservas de los Términos y Condiciones aquí establecidos, por lo que se recomienda enfáticamente a toda persona que acceda al mismo ("Visitante") que los lea cuidadosamente y los entienda a cabalidad, especialmente a las personas que decidan darse de alta como "Usuarios", a quienes además se les recomienda obtener asesoría de su confianza respecto de los aspectos legales, financieros, fiscales y/o de cualquier otra índole que pudiera implicar su alta, así como la utilización de la "Plataforma-Zigo". La connotación que se atribuye a las expresiones anteriormente entrecomilladas puede ser consultada en el glosario de definiciones en la parte final de este documento. Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados de tiempo en tiempo, con el objeto de adecuarlos a los cambios en la normatividad aplicable, novedades jurisprudenciales y condiciones de mercado. Se recomienda a los Usuarios que accedan al Sitio después de su alta, consultar la versión vigente de los Términos y Condiciones, en especial, de los que puedan tener implicaciones en la operación que pretendan efectuar a través de la Plataforma-Zigo.

Advertencia sobre expresiones definidas

A lo largo del presente documento se utilizan diversas expresiones escritas en MAYÚSCULAS o con Mayúsculas Iniciales, que definen un concepto, idea, proceso u otros términos, y que se utilizan para facilitar la lectura del mismo. La connotación que se atribuye a algunas de esas expresiones puede desprenderse de la propia lectura del documento, al aparecer en algunos casos entrecomilladas y/o entre paréntesis, aún y cuando posteriormente no se utilicen entrecomilladas. Para precisar su definición y facilitar su posterior consulta, en la parte final de este documento se incluye un glosario con las definiciones aplicables.

Implicaciones de alta y firma electrónica

El alta como Usuario en el Sitio implica la manifestación expresa de la voluntad del propio Usuario para producir las consecuencias jurídicas que se describen en este instrumento respecto de cada tipo de alta, incluyendo la creación de la clave o contraseña secreta por parte del mismo Usuario, como persona física, o de quien lo represente en caso de que el Usuario sea una persona moral (el Usuario persona física o el representante de un Usuario que sea persona moral, será referido indistintamente para estos efectos como "Firmante").

La creación de la clave o contraseña secreta por parte del Firmante, así como su ingreso posterior a la Plataforma-Zigo, utilizando dicha clave o contraseña, presupone la utilización de la "Firma Electrónica" del propio Firmante cuando se realicen acciones dentro del Sitio, surtiendo los mismos efectos de su firma autógrafa y sujetando al Usuario a la relación jurídica de que se trate, inclusive si se trata de la suscripción de títulos de crédito. Estas implicaciones legales y otras que se describen más adelante en este documento respecto de cada tipo de alta, son de especial relevancia para los Usuarios, por lo que antes de darse de alta como tales, se recomienda la lectura completa a detalle y asesorada del presente documento, así como de los demás documentos relacionados a los que podrá quedar vinculado un Usuario por la utilización de la Firma Electrónica.

Descripción general del sitio

El Sitio ha sido concebido como un espacio dirigido tanto a personas que requieran financiamientos para algún proyecto de inversión u otras necesidades particulares, como a quienes cuentan con recursos líquidos y que desean otorgar créditos con tales recursos, para obtener un rendimiento por su colocación. Unos y otros pueden darse de alta en el Sitio para poder ingresar a la Plataforma-Zigo. Las personas interesadas en obtener financiamientos se deben dar de alta como "Usuarios-Acreditados" y los interesados en colocar créditos, como "Usuarios-Acreditantes" (indistintamente, los "Usuarios").

Cualquier persona puede ingresar como "Visitante" al Sitio, con acceso a la información general del mismo, incluyendo al presente documento de Términos y Condiciones, con la finalidad de que pueda valorar y, en su caso, decidir respecto de su alta como Usuario. Únicamente los Visitantes que se den de alta como Usuarios tendrán acceso a la Plataforma-Zigo. El alta como Usuario implica el otorgamiento de una comisión o mandato mercantil a ZIGO a efecto de que ésta pueda válidamente publicar en el Sitio cierta información que estime necesaria, tanto de Usuarios-Acreditados, como de Usuarios-Acreditantes, en el entendido de que no se publicará información relativa a los datos de identidad y de contacto de los Usuarios. La información relativa a las características generales de las Solicitudes de Crédito ingresadas por Usuarios-Acreditados, podrán ser visualizadas por Usuarios-Acreditantes ya dados de alta, o bien, por Visitantes con interés en obtener información para evaluar su posible alta como tales.

Por su parte, la Plataforma-Zigo es una interfaz del Sitio que permite interactuar a los Usuarios-Acreditados (mediante el ingreso de Solicitudes de Crédito), con los Usuarios-Acreditantes, quienes pueden evaluar las Solicitudes de Crédito y en su caso, decidir libremente si aportan fondos para su financiamiento (en cuyo caso pasarán a ser considerados como "Acreditantes Efectivos"), mediante el otorgamiento del respectivo Contrato de Crédito, el cual generará relaciones jurídicas directamente entre el Usuario-Acreditado de que se trate, con los Acreditantes Efectivos, limitándose la actuación de ZIGO en este aspecto, a facilitar la interacción entre las partes interesadas, mediante el mantenimiento de la Plataforma-Zigo y la publicación de la información necesaria para la toma de decisiones por parte de los Usuarios, sin que en ningún momento y por ningún motivo se entienda que los fondos involucrados en alguna operación son propiedad de ZIGO.

En ese orden de ideas, las personas que se den de alta como Usuarios en el Sitio, por ese solo hecho, reconocen expresamente que ZIGO manifiesta claramente, y así lo entienden los propios Usuarios, que ZIGO no se dedica, ni habitual ni profesionalmente, a la solicitud u obtención de recursos y que ZIGO no ha realizado ninguna solicitud, ofrecimiento o promoción para la captación de los mismos, toda vez que ZIGO únicamente interviene como agente de contacto entre Usuarios-Acreditados y Usuarios-Acreditantes, siendo ajena a las relaciones crediticias que se establezcan entre ellos, por lo que ZIGO no asume ni asumirá ningún tipo de obligación crediticia, deuda o pasivo directo ni contingente, ni garantiza en forma alguna la obtención de créditos, ni la recuperación o repago de los mismos, ni el rendimiento que se espere obtener por su colocación.

En caso de que se utilice una cuenta bancaria de ZIGO (una "Cuenta-Zigo") por razones de operatividad, los Usuarios reconocen expresamente que la finalidad del uso de dicha Cuenta-Zigo será para facilitar el tránsito recíproco de fondos entre Acreditantes Efectivos y Usuarios-Acreditados, por cuenta y orden de los propios Usuarios, en los términos de las Comisiones Mercantiles que respectivamente otorguen a ZIGO.

Implicaciones para solicitantes de crédito y acreditados

El hecho de que un Firmante se dé de alta a sí mismo o dé de alta a su representada como Usuario-Acreditado, implicará la manifestación expresa de voluntad de dicho Usuario-Acreditado de otorgar un mandato con efectos de comisión mercantil, a favor de ZIGO, con los alcances que se describen en el documento la "Comisión del Acreditado".

Los Usuarios-Acreditados podrán ingresar Solicitudes de Crédito a través de los formularios que se habiliten al efecto en la Plataforma-Zigo. Los Usuarios-Acreditados deberán proporcionar, entre otros datos, información relativa al monto solicitado, elegir el plazo para su pago de entre las opciones que se tengan habilitadas en la Plataforma-Zigo, e indicar el destino que le pretendan dar al crédito. También se les solicitará información respecto de su identidad, capacidad de pago y fuentes de ingresos, así como copia de la documentación que acredite dicha información.

Al otorgar la Comisión del Acreditado, los Usuarios-Acreditados autorizan a ZIGO para que ésta realice un análisis ("Análisis de Crédito") en base a la información proporcionada por los propios Usuarios-Acreditados y a la obtenida del Buró de Crédito, respecto de su capacidad de pago y la viabilidad de que los Usuarios-Acreditantes les otorguen el crédito solicitado. El Análisis de Crédito comprenderá dos etapas:

  1. Una previa o inicial, en la que se verifica la información del Buró de Crédito y ZIGO determina si una Solicitud de Crédito es viable o no, otorgándole, en su caso, un "Grado de Calificación", el cual sirve para determinar la tasa de interés aplicable al crédito solicitado, conforme a la tabla que se encuentre vigente en el Sitio.
  2. Una segunda etapa, en la que se valida en la medida de lo posible, la veracidad de la información proporcionada por él respecto de su identidad, fuente de ingresos, capacidad y voluntad de pago.

Si la Solicitud de Crédito es autorizada en la etapa previa del Análisis de Crédito y el Usuario-Acreditado está de acuerdo con el Grado de Calificación, ZIGO iniciará la segunda etapa de dicho Análisis de Crédito y, simultáneamente, publicará la Solicitud de Crédito en el Sitio, a fin de que los potenciales Acreditantes Efectivos puedan revisar la información de la misma, e incluso, solicitar mayor información al propio Usuario-Acreditado a través de las herramientas que se habiliten en la Plataforma-Zigo y/o de los datos de contacto que el Usuario-Acreditado autorice publicar en la propia Plataforma-Zigo. Los Usuarios-Acreditados reconocen que el hecho de determinar una Solicitud de Crédito como viable, o de concederle un Grado de Calificación, o de publicarla en el Sitio, NO implica garantía alguna de que el crédito en cuestión será efectivamente concedido por Acreditantes Efectivos y mucho menos, de que ZIGO lo fondee con recursos propios.

Los Usuarios-Acreditantes interesados en fondear la Solicitud de Crédito indicarán a través de la Plataforma-Zigo el monto con el que estén dispuestos a participar como Acreditantes Efectivos del crédito en cuestión. Si se valida la información de la segunda etapa del Análisis de Crédito y se reúne el monto del crédito dentro del Plazo de Fondeo, el Usuario-Acreditado otorgará el Contrato de Crédito y suscribirá el Pagaré correspondiente, mediante la Firma Electrónica del Firmante. El Usuario-Acreditado ratifica plenamente y sin reservas que el Pagaré así firmado electrónicamente, tendrá total validez como título de crédito, toda vez que la Firma Electrónica del Firmante produce los mismos efectos que su firma autógrafa, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 89 y 93 del Código de Comercio, de aplicación supletoria a la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito, en virtud de lo dispuesto en el artículo segundo de esta última. En caso de que con motivo de la verificación de información durante la segunda etapa del Análisis de Crédito, se determine la inviabilidad de la Solicitud de Crédito, ZIGO retirará su publicación y avisará a los Usuarios-Acreditantes que hubieran manifestado su interés en participar en el fondeo de la misma, a efecto de que estén en posibilidad de destinar las cantidades correspondientes a otra u otras Solicitudes de Crédito. Por otra parte, en el supuesto de que no se reúna la totalidad del monto del crédito solicitado, quedará a elección del Usuario-Acreditante disponer de las cantidades fondeadas por los Usuarios-Acreditantes, aún y cuando la suma de éstas resulte inferior a la cantidad solicitada.

ZIGO únicamente tendrá derecho a la contraprestación respectiva por parte del Usuario-Acreditado, en caso de que se le otorgue el crédito objeto de la Solicitud de Crédito de que se trate, quedando legitimada para aplicarse el monto de dicha contraprestación, más el IVA correspondiente, del importe de los recursos que depositen Acreditantes Efectivos en una Cuenta-Zigo. El monto de dicha contraprestación será por el equivalente al 4.5% (cuatro punto cinco por ciento) del importe del primer crédito que sea efectivamente fondeado. Para el segundo, tercer y cuarto créditos solicitados y fondeados, se disminuiría el porcentaje en un punto porcentual en cada ocasión, quedando en un 3.5% (tres punto cinco por ciento) para el segundo crédito, en un 2.5% (dos punto cinco por ciento) para el tercer crédito, y un 1.5% (uno punto cinco por ciento) para el cuarto crédito. Para el quinto y ulteriores créditos, el porcentaje para la determinación de la referida contraprestación será del 1% (uno por ciento).

Una vez dispuesto el crédito de que se trate, el Usuario-Acreditado estará obligado a reembolsar el principal y los intereses pactados, más el IVA sobre estos últimos, conforme a la tabla de amortizaciones que forme parte del Contrato de Crédito, pudiéndose utilizar una Cuenta-Zigo como vehículo para el tránsito de los fondos hacia los Acreditantes Efectivos.

Asimismo, en caso de que el Usuario-Acreditado sea persona moral, deberá cumplir con las obligaciones a su cargo derivadas de las disposiciones fiscales aplicables en materia de retención y entero de impuestos. En particular, el Usuario-Acreditado deberá:

  1. Realizar las retenciones que procedan, respecto de los intereses que pague a Acreditantes Efectivos personas físicas.
  2. Enterar las cantidades retenidas dentro de los plazos establecidos en dichas disposiciones.
  3. Expedir y entregar las constancias de retención a los Acreditantes Efectivos personas físicas.

En caso de incumplimiento, ZIGO ejercerá, por cuenta y orden de los Acreditantes Efectivos los derechos que se deriven del Contrato de Crédito y/o del Pagaré, generándose una contraprestación por tal concepto, de conformidad con lo dispuesto en la Comisión del Acreditado.

Implicaciones para acreditantes

El hecho de que un Firmante se dé de alta a sí mismo o dé de alta a su representada como Usuario-Acreditante, implicará la manifestación expresa de voluntad de dicho Usuario-Acreditante de otorgar un mandato con efectos de comisión mercantil, a favor de ZIGO, con los alcances que se describen en el documento la "Comisión del Acreditante".

Los Usuarios-Acreditantes reconocen y entienden que la decisión de fondear alguna Solicitud de Crédito, es exclusivamente de su incumbencia y bajo su exclusivo riesgo, en base a la información proporcionada por el Usuario-Acreditado y a la obtenida del Buró de Crédito, pudiendo incluso solicitar aclaraciones o mayor información al propio Usuario-Acreditado a través de la Plataforma-Zigo, de tal suerte que su eventual participación en el otorgamiento del crédito, sea debidamente informada. A mayor abundamiento, los Usuarios-Acreditantes reconocen expresamente: que el Grado de Calificación es un indicativo del riesgo estimado conforme al Análisis de Crédito; que entre mayor es la tasa de interés aplicable, mayor es el riesgo de recuperación; que se le ha recomendado enfáticamente diversificar el riesgo de su inversión mediante participaciones atomizadas en diversas Solicitudes de Crédito a través del Sitio; y que ZIGO no responde por los Usuarios-Acreditados ni garantiza en forma alguna la solvencia de éstos, ni la obtención de un rendimiento.

El Usuario-Acreditante que libremente decida participar en el fondeo de una Solicitud de Crédito, deberá así manifestarlo a través de la Plataforma-Zigo, indicando el monto de su participación. Si se logra fondear íntegramente la Solicitud de Crédito de que se trate dentro del Plazo de Fondeo, ZIGO otorgará el respectivo Contrato de Crédito por cuenta y orden de todos los Acreditantes Efectivos, de conformidad con la autorización contenida en la Comisión del Acreditante. Los intereses a favor de los Acreditantes Efectivos se devengarán a partir de la disposición del crédito por parte del Usuario-Acreditado de que se trate y serán pagaderos en forma periódica, junto con la amortización de la parte del principal que se establezca en la respectiva tabla de amortizaciones que forme parte del Contrato de Crédito.

En caso de que en términos de la respectiva Comisión del Acreditante, el Acreditante Efectivo encomiende a ZIGO la administración del crédito en cuestión, ZIGO recibirá los importes de su cobranza en una Cuenta-Zigo, a fin de conservarlos en la misma y a la disposición, por cuenta y orden del propio Acreditante Efectivo y, en su oportunidad, para proceder conforme a las instrucciones que el Acreditante Efectivo le haga llegar a través de la Plataforma Zigo, ya sea para fondear nuevas Solicitudes de Crédito, o bien, para efectuar su dispersión a la cuenta bancaria de dicho Acreditante Efectivo. Por tal actividad, ZIGO tendrá derecho al pago de una contraprestación por el 1.5% (uno punto cinco por ciento) del importe de cada pago que reciba, más el traslado del IVA. Asimismo, para el caso de que un Usuario-Acreditado incurra en mora, ZIGO cobrará una comisión de $200.00 (doscientos pesos) por cada pago atrasado, más IVA, únicamente sobre el importe de las cantidades recuperadas. ZIGO quedará legitimada para aplicarse las cantidades correspondientes a tales contraprestaciones y al IVA trasladado, de los recursos que reciba de los Usuarios-Acreditados en la Cuenta-Zigo. Aún y en el supuesto de que ZIGO reciba y conserve en una Cuenta-Zigo los importes que paguen los Usuarios-Acreditados, ZIGO transferirá a los Acreditantes Efectivos las cantidades que correspondan al IVA pagado por los Usuarios-Acreditados, con motivo de los intereses devengados. Los Acreditantes Efectivos deberán acreditar a ZIGO el entero en tiempo y forma a las autoridades fiscales, del IVA que ésta les hubiera transferido por cuenta de los Acreditantes-Usuarios.

Asimismo, los Acreditantes Efectivos personas físicas deberán tomar en cuenta que en caso de que el o los Usuarios-Acreditados cuyas Solicitudes de Crédito decidan fondear sean personas morales, éstas procederán a efectuar retenciones por concepto de Impuesto sobre la Renta a cargo de los Acreditantes Efectivos, con motivo de la ganancia derivada de los intereses devengados.

Confidencialidad

El Usuario reconoce que toda la información contenida en el Sitio, así como aquella que ZIGO podrá entregarle, ya sea en forma escrita, electrónica o verbal, es información cuyo contenido el Usuario acuerda proteger con el carácter de confidencial ("Información Confidencial"). La Información Confidencial comprenderá, en forma enunciativa más no limitativa, correspondencia, información técnica, información de terceros y/o otros usuarios del Sitio, información comercial relativa a la organización y actividades del Sitio, conocimientos técnicos y contractuales de ZIGO. Asimismo, el Usuario acuerda y reconoce que dentro de la Información Confidencial que le será entregada por ZIGO, podrán existir secretos industriales, entendiendo por éstos toda aquella información propiedad de ZIGO de aplicación industrial y comercial que le permite obtener y mantener, entre otras cosas, ventajas económicas y de mercado frente a sus competidores. El Usuario está de acuerdo y acepta conservar la Información Confidencial en estricta confidencialidad, y en este acto se obliga a no vender, divulgar, transferir, modificar, traducir, reproducir ni poner de otra forma Información Confidencial a disposición de terceros. El Usuario se obliga a poner el cuidado necesario en la protección de la Información Confidencial. Por otra parte, el Usuario acuerda y reconoce que las obligaciones de confidencialidad estarán vigentes durante todo el tiempo en que la Información Confidencial conserve dicho carácter. Asimismo, el Usuario reconoce que la divulgación no autorizada de la Información Confidencial, es castigada por la Ley de la Propiedad Industrial e incluso puede constituir la comisión de un delito.

Propiedad intelectual

El Sitio, los logotipos y todo el material que aparece en el Sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de ZIGO y/o sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el Sitio se encuentran debidamente protegidos a favor de ZIGO, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el Sitio exclusivamente para uso personal, quedando terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el Sitio, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario.

El Usuario reconoce que, al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en este Sitio, otorgan a ZIGO la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el Sitio. Por otra parte, el Usuario asume en este acto la obligación de notificar a ZIGO, sobre cualquier uso o violación de parte de terceros de las marcas o cualesquiera otros derechos de propiedad industrial o intelectual propiedad de ZIGO, tan pronto como el Usuario tenga conocimiento de dichas violaciones o usos indebidos. Lo anterior, en el claro entendido que el Usuario únicamente deberá notificar cualquier violación a los derechos de propiedad industrial o intelectual de ZIGO, sin que le esté permitido defender o en cualquier forma actuar en nombre o representación de ZIGO en la defensa de sus derechos de propiedad industrial o intelectual.

En caso de que el Usuario transmita a ZIGO cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio, el Usuario otorga a ZIGO una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente. Lo establecido en el presente párrafo se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a ZIGO por cualquier medio.

En caso de que algún Usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho Sitio y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación por escrito a ZIGO.

Declaraciones adicionales del firmante y usuario

El alta de un Usuario y el uso de la Firma Electrónica implican las siguientes declaraciones y manifestaciones de voluntad del Firmante y del Usuario, en adición a cualesquiera otras que se desprendan conforme a lo indicado en los presentes Términos y Condiciones:

  1. En caso de actuar en nombre propio, como Usuario persona física, el Firmante declara ser mayor de edad y tener plena capacidad para darse de alta como Usuario y para otorgar cualquier otro acto a través del Sitio.
  2. En caso de actuar en representación de un Usuario persona moral, el Firmante declara que su representada es una persona moral debidamente constituida y existente de conformidad con la legislación que la rige, con capacidad para darse de alta como Usuario y para otorgar cualquier otro acto a través del Sitio conforme a su objeto social. Asimismo, el Firmante declara que goza de suficientes facultades para representar al Usuario, las cuales no le han sido revocadas ni limitadas y que se mantendrán subsistentes en los mismos términos mientras el Usuario no notifique a ZIGO lo contrario.
  3. La información capturada en el Sitio, relativa a la identidad, domicilio, datos de contacto, datos de cuentas bancarias y otros datos del Usuario, es veraz, completa y correcta.
  4. Los documentos con los que el Firmante acredite la información que proporcione a través del Sitio, son y serán igualmente veraces, completos y correctos y que las copias de los mismos que se compartan en el Sitio, son y serán reproducciones fieles y exactas de sus originales.
  5. El Firmante autoriza a ZIGO para integrar un expediente de identidad del Usuario, con la información y documentación que se requiera respecto al tipo de alta, así como para compartir cierta información del Usuario con sus contrapartes en los Contratos de Crédito.
  6. El Firmante declara que todos los recursos económicos que sean utilizados por el Usuario en relación con las operaciones que se procesen a través de la Plataforma-Zigo y, en especial, aquéllos que se acrediten a una Cuenta-Zigo, provendrán de fuentes lícitas y, en su caso, serán utilizados para actividades lícitas. El Firmante reconoce que el Usuario ha sido advertido de que en caso que se detecte algún tipo de irregularidad en relación con el origen de los fondos, ZIGO dará los avisos que procedan a las autoridades competentes y podrá ejercer las acciones a que haya lugar.
  7. El Firmante reconoce que el Usuario es el único responsable de los aspectos legales, financieros y fiscales que las operaciones que realicen a través del Sitio, pudieran implicar para el propio Usuario. ZIGO no asume ningún tipo de responsabilidad al respecto y no está obligada a retener ni a calcular impuestos de ninguna especie, por las operaciones de crédito en que incurran Usuarios-Acreditados y Acreditantes Efectivos.
  8. El Firmante manifiesta que está consciente y entiende que ZIGO no asume ningún tipo de responsabilidad ante el Usuario, salvo por daños efectivos causados por dolo, siempre que se acredite debidamente que tales daños son consecuencia directa e inmediata del dolo con el que se hubiere manejado ZIGO. La responsabilidad de ZIGO estará limitada, en cualquier caso. Frente a cada Acreditante Efectivo, el límite de responsabilidad será igual al monto del fondeo por él aportado respecto de la Solicitud de Crédito de que se trate; y frente al Usuario-Acreditado, al monto de la contraprestación aplicable por el desempeño de la Comisión del Acreditado.
  9. En caso de que alguna acción u omisión del Usuario genere algún daño, molestia o perjuicio a ZIGO, el Usuario responsable se obliga a indemnizarla y a dejarla en paz y a salvo, sin costo para ella, incluyendo el reembolso de gastos legales y honorarios de abogados, si fuera necesaria su contratación para defender los intereses de ZIGO o de otros Usuarios que ZIGO represente, con motivo de cualquier incumplimiento o contravención a las disposiciones legales o convencionales a las que el Usuario se encuentre sometido.
  10. El Usuario está enterado de que ZIGO se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar:
    1. Abusivo, difamatorio u obsceno.
    2. Fraudulento, artificioso o engañoso.
    3. Violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero.
    4. Ofensivo.
    5. Que de cualquier forma contravenga lo establecido en los Términos y Condiciones.
  11. El Firmante está consciente de que él es el único responsable por el uso de su cuenta de correo electrónico y por el manejo de los datos de nombre de usuario y contraseña para el acceso a la Plataforma-Zigo por el Usuario. ZIGO no asume responsabilidad por el uso no autorizado por parte de terceros que utilicen la cuenta de correo electrónico del Firmante, o sus datos para el ingreso a la Plataforma-Zigo.
  12. Cada Usuario es responsable de adquirir y dar mantenimiento al equipo informático y software que se requiera para la navegación en el Sitio y para el acceso a la Plataforma-Zigo. ZIGO no está obligada a suministrar ningún tipo de equipo ni software, así como tampoco el mantenimiento o soporte técnico correspondiente, por lo no asume ningún tipo de responsabilidad al respecto.
  13. El uso de la Plataforma-Zigo es responsabilidad y corre por cuenta y riesgo de cada Usuario, no siendo imputable a ZIGO ningún tipo de responsabilidad al respecto, incluyendo sin limitación, por daños, perjuicios y gastos directos o indirectos que surjan en relación con el uso de la Plataforma-Zigo, su contenido o por la imposibilidad de uso, así como en caso de falla en el rendimiento de la Plataforma-Zigo y/o en cualquier otro implemento que se requiera para la navegación en el Sitio.
  14. El Sitio y la Plataforma-Zigo podrán dejar de estar disponibles temporalmente por mantenimiento u otras razones. El Usuario libera a ZIGO de toda responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, demora en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicación, robo, destrucción de datos o acceso no autorizado a ellos, ni por alteración de las comunicaciones de los Usuarios.
  15. El Usuario libera a ZIGO de toda responsabilidad por cualquier problema técnico o mal funcionamiento de cualquier red o líneas telefónicas del Usuario, sistemas informáticos en red o fuera de red, o servidores, así como tampoco por cuestiones técnicas de equipos de los Usuarios ocasionadas por problemas de tráfico de internet y/o en la Plataforma-Zigo o por virus informáticos, incluyendo sin limitar, descomposturas en la computadora o dispositivos mediante los que el Usuario acceda a la Plataforma-Zigo.
  16. El Usuario libera a ZIGO de toda pérdida o daño de la información del propio Usuario, ocasionada por el uso de la Plataforma-Zigo o por el acceso a cualquier contenido de terceros publicado en el Sitio o al que se direccione a través del Sitio.
  17. El Usuario está consciente de que el Sitio y todo su contenido pueden contener enlaces a sitios externos de terceros en los que ZIGO no ejerce control alguno. Las consecuencias derivadas del acceso a tales sitios externos son responsabilidad exclusiva del propio Usuario (incluyendo infecciones en los equipos del Usuario por virus informáticos o que su contenido resulte inapropiado). Asimismo, el Usuario libera a ZIGO de cualquier responsabilidad por (i) la falta de exactitud, de veracidad, de utilidad o de adecuación para propósitos determinados; así como por (ii) el contenido de los sitios externos a los que se pueda acceder a través del Sitio. Cualquier reclamo que el Usuario llegare a tener con motivo del acceso o navegación por cualquier sitio externo, deberá ser dirigido directamente al administrador del sitio externo de que se trate.

Aviso de privacidad

Con la finalidad de dar cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, ZIGO informa a los Visitantes y Usuarios de su sitio internet https://www.zigocapital.com (el "Sitio"), así como a prospectos de clientes, empleados, candidatos a empleados, colaboradores, prestadores de servicios, proveedores y público en general, que los datos personales que recaben de ellos tendrán el tratamiento que se establece en el presente AVISO.

Domicilio

Para los efectos del presente AVISO y de lo dispuesto en la Ley, ZIGO señala como su domicilio el ubicado en Calle Durango 225, Piso 6, Col. Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México.

Finalidades del tratamiento de datos

ZIGO recabará los datos personales que sean necesarios o convenientes para un adecuado funcionamiento de sus relaciones comerciales, laborales y jurídicas, dentro del curso normal de sus negocios con los titulares de los datos personales recabados. Según el caso y la naturaleza de la relación que se establezca con el respectivo titular, los datos personales podrán estar particularmente relacionados con:

  1. La evaluación de Solicitudes de Crédito que se ingresen al Sitio.
  2. La identidad de Usuarios que soliciten créditos o estén interesados en fondearlos.
  3. La evaluación, selección y contratación de proveedores y prestadores de servicios, así como su administración y procesos de pago.
  4. Los procesos de reclutamiento, evaluación y selección de personal, la observancia de los contratos de trabajo y de la normatividad aplicable, así como la administración de las relaciones laborales, incluyendo el pago de todo tipo de prestaciones.

Entre los datos personales que podrá requerir ZIGO a los respectivos titulares, se encuentran, en forma enunciativa más no limitativa, los relativos a la identidad, nombre, domicilio, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, ocupación, estado civil, sexo, números telefónicos, dirección de correo electrónico, clave única del Registro de Población, clave del Registro Federal de Contribuyentes, datos de cuentas bancarias, clave bancaria estandarizada, así como copias de los documentos que en su caso se requieran para acreditar tales datos. ZIGO también podrá solicitar información relativa a la solvencia económica, historial crediticio y capacidad de pago de las personas que se den de alta como "Usuarios-Acreditados" en el Sitio. Por lo que respecta a la relación con empleados, colaboradores y candidatos a empleados, ZIGO también podrá solicitar datos relativos a domicilios y empleos anteriores del titular, estudios realizados, trayectoria laboral, estatus médico, datos de familiares y datos de referencias personales.

En el acceso al Sitio, ZIGO podrá utilizar "cookies", "web beacons" u otros archivos que se instalen en el disco duro de los Visitantes, con una duración limitada en el tiempo para ayudar a personalizar ciertas funcionalidades en el Sitio, que podrán también estar disponibles únicamente mediante el empleo de tales archivos. ZIGO no garantiza la ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través del Sitio y/o en general cualquier falla del Sitio, siendo por ende, responsabilidad de los Visitantes y Usuarios del Sitio, contar con los antivirus, firewalls y demás sistemas de seguridad electrónica.

ZIGO se compromete a observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en relación con la privacidad de los datos personales que recabe, de conformidad con lo previsto en la ley y, en su caso, en los documentos que rijan la relación contractual entre las partes.

Limitación al uso o divulgación de datos

Cualquier titular podrá solicitar la limitación al uso o divulgación de los respectivos datos personales, mediante escrito que al efecto se dirija a ZIGO y se presente en el domicilio antes indicado o a la dirección de correo electrónico contacto@zigocapital.com.

ZIGO implementará las medidas adicionales no retroactivas que correspondan para atender la solicitud del titular, salvo que tal solicitud llegase a implicar la evasión o incumplimiento de obligaciones contractuales o legales. ZIGO deberá dar contestación al titular que hubiere presentado su solicitud de limitación al uso o divulgación de sus datos personales.

Medios para el ejercicio de derechos

Los titulares de los datos personales podrán ejercer por escrito el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición previsto en la ley. La obligación de acceso a los datos personales se dará por cumplida cuando ZIGO informe sobre la existencia de tales datos al titular. En caso que los datos personales consten en documentos que obren en poder de ZIGO, ésta podrá expedir, a costa del titular, copias simples o documentos electrónicos en los que se reproduzcan los datos solicitados.

De igual forma, los titulares estarán legitimados para iniciar el procedimiento de protección de datos personales previsto en la ley, ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos. Dicho procedimiento se deberá iniciar dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le hubiere comunicado la respuesta por parte de ZIGO.

En caso de que ZIGO no hubiere dado contestación al escrito mediante el que se ejercite el mencionado derecho dentro del término legal, el titular podrá iniciar el procedimiento de protección de datos personales ante el referido Instituto, a partir de que se hubiere vencido dicho término.

De igual forma, el procedimiento de protección de datos personales podrá interponerse cuando ZIGO no entregue al titular los datos personales solicitados, o lo haga en un formato incomprensible, se niegue a efectuar las modificaciones o correcciones solicitadas, o la información que entregue sea incompleta o no corresponda a lo solicitado.

Transferencias de datos

ZIGO únicamente compartirá con terceros los datos personales en los casos previstos en la ley, así como tratándose de terceros que pudieran estar interesados en atender necesidades financieras u ofrecer otro tipo de bienes y/o servicios a los Usuarios, particularmente cuando no sea posible o viable atenderlos a través del Sitio. De igual forma podrá compartir tales datos personales cuando sea necesario para la realización de las finalidades antes señaladas, particularmente con los Usuarios que sean contrapartes del titular en Contratos de Crédito que se otorguen entre ellos, en la inteligencia de que ZIGO no publicará en el Sitio información relativa a la identidad del titular ni sus datos de contacto, tales como teléfonos, domicilio, dirección de correo electrónico, etc., salvo que el titular expresamente autorice dicha publicación. En el caso de información financiera, ésta se podrá compartir a las instituciones financieras en las que los respectivos Titulares tuvieren abiertas sus cuentas, con motivo de los procesos de pago y cobranza que se implementen al efecto. También se podrá compartir la información respectiva con los terceros a quienes, en su caso, se encomiende la cobranza de créditos, así como a las autoridades competentes en materia de prevención de lavado de dinero y a otras autoridades con las que exista la obligación de proporcionar dicha información.

En tales casos, ZIGO informará sobre las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a datos personales, cumplan con la política de privacidad establecida en este AVISO, así como con los principios de protección de datos personales previstos en la ley.

Modificaciones

Cualquier modificación al presente AVISO será notificada a los titulares mediante cualquiera de los siguientes medios:

  1. Mediante comunicado por escrito enviado al domicilio registrado del titular o entregado personalmente en el domicilio de ZIGO.
  2. Mensaje de datos enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada por el titular de la información.
  3. Mensajes difundidos en las instalaciones de ZIGO o a través de medios de comunicación.
  4. Mensajes que se den a conocer a través del Sitio.

Exclusiones de responsabilidad

Sin perjuicio de otras exclusiones de responsabilidad por parte de ZIGO que se encuentren señaladas en otros apartados de estos Términos y Condiciones y/o que puedan derivar por aplicación de la ley, a continuación se enuncian expresamente otros supuestos en los que no se generará responsabilidad civil para ZIGO:

Glosario de expresiones definidas

Las expresiones escritas con MAYÚSCULAS o con Mayúscula Inicial que se relacionan a continuación, tendrán el significado que se indica para cada uno de ellas, aplicable en singular o plural, según sea el caso, e independientemente de que al utilizarse en otra parte de los presentes Términos y Condiciones se encuentren entrecomilladas o no:

Acreditante Efectivo

Significa cada Usuario-Acreditante que:

  1. aporte recursos para fondear una Solicitud de Crédito.
  2. otorgue el respectivo Contrato de Crédito (por sí o representado por la ZIGO), con el Usuario-Acreditado que hubiere ingresado esa Solicitud de Crédito en el Sitio.
Análisis de Crédito

Significa la revisión que realice ZIGO de la información proporcionada por los Usuarios-Acreditados en relación con sus, ingresos, egresos, historial crediticio y capacidad de pago, así como de la información obtenida del Buró de Crédito, y el resultado de dicha revisión, que servirá para determinar si una Solicitud de Crédito es autorizada o no y, en su caso, para conferirle un Grado de Calificación.

Buró de Crédito

Significa una o cualesquiera sociedades de información crediticia que cuenten con autorización para operar como tales, de conformidad con la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.

Comisión del Acreditado

Significa el mandato o comisión mercantil que confiere un Usuario-Acreditado a ZIGO por el hecho de darse de alta como tal.

Comisión del Acreditante

Significa el mandato o comisión mercantil que confiere un Usuario-Acreditante a ZIGO por el hecho de darse de alta como tal..

Comisiones Mercantiles

Significan indistintamente la Comisión del Acreditado o la Comisión del Acreditante.

Contrato de Crédito

Significa cada uno de los contratos de crédito que se otorguen en relación con las Solicitudes de Crédito de un Usuario-Acreditado, conforme al modelo de contrato cuyo texto se encuentre disponible en el Sitio.

Cuenta-Zigo

Significa cualquier cuenta bancaria o subcuenta referenciada de la que ZIGO sea titular y que podrá utilizarse como vehículo para el tránsito recíproco de recursos entre Acreditantes Efectivos y los respectivos Usuarios-Acreditados, en términos de las Comisiones Mercantiles, por lo que queda claramente estipulado que los recursos que se acrediten en cualquier Cuenta-Zigo serán recibidos en comisión, de conformidad con las Comisiones Mercantiles, y no serán considerados propiedad de ZIGO, sino de los Usuarios por cuenta de quienes se reciban.

Día Hábil

Significa cualquier día del año, con excepción de sábados, domingos, los días de descanso obligatorio conforme a la Ley Federal del Trabajo, así como los días en los que por disposición de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, las entidades financieras sujetas a su supervisión deban suspender operaciones.

Firma Electrónica

Significa la acción realizada por un Firmante en el sentido de elegir casillas, recuadros u otros vínculos virtuales en el Sitio, a través de la pulsación de teclas u otros impulsos electrónicos que constituyan o impliquen signos inequívocos de su manifestación de voluntad, al momento de dar de alta a un Usuario o cuando dicho Firmante ingrese al Sitio mediante la utilización de las claves o contraseñas que el propio Firmante crea de manera secreta y da de alta en el Sitio, con lo que se establecerá un vínculo entre el Firmante y dicha Firma Electrónica. La Firma Electrónica y los documentos y demás mensajes de datos que se suscriban con la misma, se regirán por lo dispuesto en el Título Segundo del Libro Segundo del Código de Comercio, por lo que, entre otras consecuencias, su utilización producirá los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa del Firmante, incluyendo sin limitar, en relación con los Contratos de Crédito y con los Pagarés.

Firmante

Significa la persona física que posee los datos de nombre de usuario y clave o contraseña para el acceso de un Usuario a la Plataforma-Zigo y cuya utilización es presupuesto para que el Firmante estampe la Firma Electrónica, ya sea que el Firmante sea el propio Usuario, o actúe en representación del Usuario.

Grado de Calificación

Significa el resultado del análisis y evaluación crediticia que efectúe ZIGO respecto de un Usuario-Acreditado y de su Solicitud de Crédito, expresado con una combinación de letras y números, que lo ubicará en un determinado rango en función del menor o mayor riesgo de recuperación que pueda representar para los Acreditantes Efectivos y que, entre otras funciones, tendrá la de determinar la tasa de interés ordinaria que aplicará, en su caso, al Contrato de Crédito respectivo, así como la contraprestación a la que tendrá derecho la ZIGO, por el desempeño de la comisión que se le confiere.

Información Confidencial

Significa cualquier información a la que tenga acceso un Usuario con motivo de la utilización del Sitio, o que por cualquier otra forma le sea divulgada por ZIGO o por otros Usuarios.

IVA

Significa el impuesto al valor agregado que se traslade con motivo de los actos gravados por la ley de la materia, que se otorguen con motivo de la operación del Sitio, incluyendo sin limitar, por el pago de intereses de los créditos que se concedan a los Usuarios-Acreditados, así como por las contraprestaciones a las que tenga derecho ZIGO en virtud de las Comisiones Mercantiles.

Pagaré

Significa el título de crédito que se requerirá que se suscriba por los Usuarios-Acreditados mediante la utilización de la Firma Electrónica del Firmante, en caso de que ZIGO así lo considere necesario, conforme al texto que se encuentre disponible en el Sitio al momento de su suscripción. La suscripción de Pagarés servirá para acreditar las disposiciones de los créditos objeto de los Contratos de Crédito (sin perjuicio de que tal disposición se pueda acreditar con la transferencia de fondos al Usuario-Acreditado o por otros medios), así como para dotar a los Acreditantes Efectivos de un título ejecutivo, en caso de que se requiera ejercer la vía ejecutiva mercantil para efectuar la cobranza de tales créditos.

Plataforma-Zigo

Es la interfaz asociada al Sitio a través de la cual pueden darse de alta tanto Usuarios-Acreditados, como Usuarios-Acreditantes, poniendo en contacto a unos y a otros (en su caso, por medio de ZIGO), y sirviendo dicha plataforma, además, como un medio válido para el envío, recepción y notificación de instrucciones y otros mensajes de datos entre las partes involucradas en una determinada operación, así como entre ellas y ZIGO.

Plazo de Fondeo

Significa el plazo de 10 (diez) Días Hábiles respecto de cada Solicitud de Crédito, a partir de su publicación en la Plataforma-Zigo (o el que, en su momento se especifique en el Sitio), dentro del que se requiere que se reúnan los fondos suficientes de Usuarios-Acreditantes para que se pueda disponer del importe solicitado al amparo del respectivo Contrato de Crédito.

Sitio

Significa la página de internet "https://www.zigocapital.com" (incluyendo, sin limitar, los subdominios, interfaces y páginas referenciadas a ella), propiedad de la ZIGO, en la que se aloja la Plataforma-Zigo.

Solicitud de Crédito

Significa cada requerimiento de crédito que registre un Usuario-Acreditado en el Sitio, con la intención de que sea analizado y, en su caso, fondeado, por Usuarios-Acreditantes.

Términos y Condiciones

Significan las presentes disposiciones establecidas por ZIGO a las que se sujeta la utilización del Sitio, que pueden ser visualizadas por Visitantes y Usuarios antes de darse de alta en el mismo, incluyendo el correspondiente Aviso de Privacidad en relación con el tratamiento de la información que se reciba por ZIGO. El alta de un Usuario y la utilización de la Firma Electrónica, implica la aceptación incondicional y sin reservas de los Términos y Condiciones vigentes en el momento de alta o de uso de la Firma Electrónica, según el caso.

Usuario

Significa cualquier persona física o moral que se dé de alta como Usuario-Acreditado o Usuario-Acreditante en el Sitio.

Usuario-Acreditado

Significa un Usuario que se ha dado de alta como acreditado en el Sitio, con la intención de solicitar y recibir crédito(s) de parte de Usuarios-Acreditantes.

Usuario-Acreditante

Significa un Usuario que se ha dado de alta como acreditante en el Sitio, con la intención de otorgar crédito(s) a Usuarios-Acreditados, como potencial fuente de fondeo de las Solicitudes de Crédito.

Visitante

Significa cualquier persona que ingrese al Sitio.

ZIGO

Significa la sociedad Zigo Capital, S.A. de C.V. , con domicilio en Calle Durango 225, Piso 6, Col. Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes bajo la clave ZCA1608036D3.

Última modificación de los presentes Términos y Condiciones: 17 de Marzo 2017